Política de privacidade

SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?
Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos a informação pessoal que nos fornece, como o seu nome, morada e e-mail.
Ao navegar pela nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço IP do seu computador para obter informações que nos ajudam a conhecer o seu navegador e sistema operativo.
Marketing por e-mail (se aplicável): Com a sua permissão, poderemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Como obtemos o seu consentimento?
Quando nos fornece a sua informação pessoal para completar uma transação, verificar o seu cartão de crédito, realizar uma encomenda, agendar uma entrega ou devolver uma compra, implicamos que consente que a recolhamos e utilizemos apenas para esse fim específico.
Se solicitarmos a sua informação pessoal por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente o seu consentimento expresso ou daremos a oportunidade de recusar.
Como posso retirar o meu consentimento? Se, após nos ter dado o seu consentimento, mudar de ideias, pode revogar o seu consentimento para que entremos em contacto consigo, para a recolha, uso ou divulgação contínua da sua informação, a qualquer momento, escrevendo-nos para apoio@kevealy.com.
SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar a sua informação pessoal se a lei nos exigir ou se você violar os nossos Termos de Serviço.
SECÇÃO 4 - SHOPIFY
A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.
Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados, das bases de dados e da aplicação geral da Shopify. Os seus dados são armazenados num servidor seguro protegido por uma firewall.
Pagamentos:
Se escolher uma plataforma de pagamento direto para completar a sua compra, a Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Estes dados são encriptados através do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas o tempo necessário para completá-la. Uma vez completada, a informação da sua transação de compra é eliminada. Todas as plataformas de pagamento direto cumprem os padrões PCI-DSS, geridos pelo Conselho de Normas de Segurança PCI, um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos de PCI-DSS ajudam a garantir o manuseamento seguro da informação de cartões de crédito por parte dos comerciantes e dos seus fornecedores de serviços.
Para uma melhor compreensão, pode consultar os Termos de Serviço da Shopify aqui ou a Declaração de Privacidade aqui.
SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os fornecedores externos que utilizamos apenas recolherão, utilizarão e divulgarão a sua informação na medida necessária para que possam prestar os serviços que nos fornecem.
No entanto, alguns fornecedores externos, como plataformas de pagamento e outros processadores de transações, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente à informação que devemos fornecer-lhes para as suas transações de compra.
Relativamente a estes fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para compreender como manusearão a sua informação pessoal.
Em particular, lembre-se de que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Portanto, se decidir realizar uma transação que envolva os serviços de um fornecedor externo, a sua informação poderá estar sujeita às leis da(s) jurisdição(ões) onde se encontra esse fornecedor ou as suas instalações.
Por exemplo, se se encontrar no Chile e a sua transação for processada por uma plataforma de pagamento localizada nos Estados Unidos, a sua informação pessoal utilizada para completar essa transação poderá estar sujeita a divulgação segundo a legislação americana, incluindo a Lei Patriota. Assim que abandonar o website da nossa loja ou for redirecionado para um website ou aplicação de terceiros, deixará de estar sujeito a esta Política de Privacidade ou aos Termos de Serviço do nosso website.
Links:
Ao clicar em links na nossa loja, estes poderão redirecioná-lo para fora do nosso website. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos a leitura das suas declarações de privacidade.
SECÇÃO 6 - SEGURANÇA
Para proteger a sua informação pessoal, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que esta não seja perdida, utilizada indevidamente, acedida ou disponibilizada a terceiros, nem divulgada, alterada ou destruída indevidamente.
Se nos fornecer a informação do seu cartão de crédito, esta é encriptada através de tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenada com uma encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, cumprimos todos os requisitos de PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceites pela indústria.
COOKIES
Abaixo, encontrará uma lista dos cookies que utilizamos. Listámo-los para que possa escolher se deseja optar por não os usar ou não.
session_id, token único, de sessão. Permite à Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referência, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sem dados, persistente durante 30 minutos desde a última visita; utilizado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso fornecedor web para registar o número de visitas.
_shopify_uniq, sem dados, expira à meia-noite (relativa ao visitante) do dia seguinte. Conta o número de visitas a uma loja por parte de um único cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas. Armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, de sessão.
storefront_digest, token único, indefinido. Se a loja tiver palavra-passe, é utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.
SECÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao utilizar este site, declara ser maior de idade no seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para que qualquer um dos seus dependentes menores de idade utilize este site.
SECÇÃO 8 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, pelo que recomendamos que a reveja com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no website. Se realizarmos alterações substanciais a esta política, notificaremos aqui a sua atualização para que esteja ciente de que informações recolhemos, como as usamos e sob que circunstâncias, se existirem, as usamos ou divulgamos.
Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, a sua informação poderá ser transferida para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Se desejar aceder, corrigir, modificar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, apresentar uma queixa ou simplesmente desejar obter mais informações, contacte o nosso Responsável de Conformidade de Privacidade através de apoio@kevealy.com ou por correio postal para Kevealy®.
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